記者許瀚分/基隆報導
新戶役政系統上路問題一堆,經內政部漏夜修正系統,昨天戶政業務已趨於穩定,但跨縣市作業系統仍無法同步更新,辦理戶籍變更的民眾短時間內都有「分身」,還有家長差一點就趕不及為小孩辦理轉學手續。
新戶役政系統上路第三天,系統雖然沒有大塞車但仍不穩定,洽公民眾得花時間等待。(記者許瀚分/攝影)
一對從台北搬到基隆的夫婦昨天到信義區戶政事務所辦理戶籍變更,及申請戶口名簿,要為就讀國小的孩子辦理轉學。由於新戶役政資訊系統跨縣市作業仍無法同步更新資料,這對夫婦無法即時拿到變更完成的戶口名簿。
然而下星期二就是開學日,昨天又是開學前學校辦公的最後一天,為幫助這對夫妻順利完成小孩的轉學作業,戶政所人員開立「戶口名簿申請文件證明」,向欲轉入的學校說明情形,待日後系統恢復運作,再補上正式文件,才順利幫這對夫妻完成孩子的轉學手續。
「昨天系統比前兩天好多了,狀況比較少,速度也比較快」,信義區戶政事務所秘書林湘芬表示,前幾天光登入一個頁面,就要跑個5分鐘以上,昨天「龜速」的情況已經改善。但戶政承辦人員在為民眾辦理換發身分證時,一掃描完身分證立刻當機,承辦人員重新登入多次才成功,民眾只能坐在一旁滑手機,打發等待的時間。
林湘芬說,今天上午還有一對新人預約辦理結婚登記,男方設籍在基隆,女方設籍在新北市,但目前跨縣市作業不同步的問題還沒解決,就會出現男方已婚、女方仍是單身的情形,而這對新人也無法馬上拿到身分證和戶口名簿,「實在是很不想耽誤新人選定的良辰吉時」。